第四屆中國急救大會日前在京舉辦。我市代表就益陽5G智慧化醫療急救體系建設在會上作典型發言，成為業內人士關注的焦點。
急救，是醫療救治領域至關重要的一環。每年因錯失黃金時間或處理不當導致患者死亡的數字觸目驚心，休克、心臟驟停、意識障礙、咯血、暈厥 等突發狀況的出現隨時威脅著患者的生命。我市作為全省首個“互聯網+醫療急救”試點的城市，近年來堅持整體謀劃、系統推進，全面完善公共衛生應急 法律法規，健全醫療急救體系，提升應急響應能力，成功打造集云呼救受理、云調度指揮、急救綜合信息管理、云地圖、智慧醫療急救站等多種技術手 段于一體的現代化醫療急救指揮調度系統，急救平臺在省內市州率先實現省—市—縣互聯互通。
有了一個好的平臺好的基礎才能更好的為市民服務，有了“互聯網+醫療急救”這個平臺益陽市衛生應急辦就能夠更好的服務民生，更有效更智能高效的響應每一次向我市120發出的求救電話。為優化我市營商環境的事業添磚加瓦。
“快救救我爺爺，爺爺生病了!”一個深夜，急促的電話聲在市120急救指揮調度平臺中心(簡稱市120指揮中心)響起，調度員徐陽迅速拿起電話， 聽到電話那頭小孩稚嫩的哭泣聲。徐陽趕緊通過互聯網系統找到了報警人地址，就近派出救護車。因搶救及時，患者轉危為安。
市120指揮中心是緊急醫學救援工作的“大腦”。2022年，我市對原120急救指揮系統進行全面升級改造，率先在全省啟用“互聯網+醫療急救”調度指 揮新模式。
新120指揮中心綜合運用大數據、云計算、互聯網、物聯網等現代信息技術手段，與市內急救網絡醫院的終端系統聯網運行。市民撥打120后，調 度員可快速將患者信息從平臺一鍵推送至醫院，醫院可第一時間受理，展開救援，有效縮短了院前急救時間，提高了院前急救工作效率。市120指揮中 心統一指揮調度，形成了以指揮中心為中樞、緊急醫療救援定點醫院為主體的新型院前醫療急救體系。
今年3月，市120急救指揮調度平臺新增了公眾號報警功能，報警人可通過公眾號下方的“互動交流”一鍵呼叫“120”。該功能不僅能準確定位報警人 地址，還可通過報警人發送的短信獲取病情和具體位置，解決了殘障人士報警難題。與此同時，市衛生健康委對中心城區救護車進行了5G智慧化改造。5G 智慧救護車可將醫療設備數據無損傳回醫院急救中心，急救中心醫生可實時獲取救護車內患者生命體征信息，針對患者病情進行遠程診斷和搶救指導。患者登上5G 智慧救護車，就相當于提前進入了急救中心，實現“上車即入院”。這一舉措極大地縮短了搶救時間，為被救治者爭取了更大生機。
完善機制提升“軟實力”增強市民急救體驗簡化流程讓市民少走彎路搭上急救直通車
《益陽市“十四五”衛生健康規劃》指出，要加強公共衛生事件應急響應機制建設，健全衛生應急預案，建立集中統一、高效運轉的領導指揮體系。 為實現這一目標，完善政府主導、部門協同、公眾參與的醫療應急機制，建設市、縣、鄉立體化醫療救援指揮調度體系十分重要。
近年來，我市先后印發了《益陽市“互聯網+醫療急救“實施方案》《益陽市5G智慧化急救體系建設工作方案》,進一步強化各級政府職責，明確了 屬地、部門、單位、個人四方責任，醫療應急各層級、各機構、各環節職責。由衛生健康部門統籌協調、多單位協同的醫療應急聯動機制更加完善，各 類醫療應急預案更加齊備，形成“上下貫通、橫向聯動”的工作格局。
為保障醫藥物資供給充足、及時、有效，市衛健系統加強與相關企業儲備合作，建立了應急設備精準管理與調度體系，對重要應急急救類設備實行 信息化管理，實時監控設備定位、使用情況和運行情況，此舉在實現應急設備快速調度的同時，能夠有效節約醫療資源。
普及急救技能“木桶效應”增強市民整體參與感成就感和急救意識
“這是對生的依賴，這是與死的比賽。”“反復堅持、反復堅持不放棄。”近日，益陽城區電梯廣告、戶外廣告顯示屏頻繁滾動播放《現場救護第一目 擊者之歌》,明快的旋律、動感的舞蹈配上純正地方方言的歌詞演繹，吸引眾多市民觀看。
“現場救護第一目擊者行動”是一項推廣普及急救知識技能的科普活動。活動力爭培訓更多群眾成為現場救護志愿者，鼓勵公眾積極參與現場救護行 動。“群眾自救互救是醫療急救非常重要的一環，提高群眾自救互救能力，實際上是補足急救的全鏈條。只有全鏈條干預，才是一個科學決策。”市衛健委有關負責人說。
為提升公民急救知識與技能普及率，市衛健委從政策、文化及經費保障等層面著手，組織部署開展“現場救護第一目擊者行動”。全市以二級以上醫 院為平臺，建設面向社會開放的“現場救護第一目擊者”培訓基地。高標準培訓基地的建成，確保參與市民能真正掌握現場救護知識與技能，在需要自
救、互救的關鍵時刻敢于出手、正確操作。至目前，我市建成現場救護第一目擊者培訓基地18個，公共場所安置體外心臟除顫儀 (AED)近300臺，累 計開展培訓1338次，超5萬名市民參加了培訓，其中38691人完成培訓課程及考試獲取了《湖南省現場救護第一目擊者培訓證書》。
此外，益陽方言的主題音樂、富有地方風情的宣傳視頻、簡單易學的主題廣場舞，通過各種媒介傳播宣傳，推動急救知識技能進機關、進企業、進 學校、進社區、進農村。
下一步，益陽市衛生應急辦將不斷在“互聯網+醫療急救”領域深耕，運用業內領先的技術水平，持續改進，全面提升我市衛生應急反應能力，為市民生命健康和優化我市營商環境提供更加“安全快捷、高效聯動”的卓越服務。
