為確保企業(yè)業(yè)主不因管理部門上門而分心,不因工程檔案如何收集整理而費(fèi)心,不因檔案資料收集不齊通不過驗(yàn)收而擔(dān)心,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人有更多精力放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上,深得企業(yè)業(yè)主贊許。連日來,益陽(yáng)市住建局城建檔案館工作人員積極主動(dòng)對(duì)接、指導(dǎo)、服務(wù)轄區(qū)企業(yè)。
建設(shè)工程檔案驗(yàn)收工作是推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的重要一環(huán)。益陽(yáng)市城建檔案館按照“需要服務(wù)隨時(shí)到,無事堅(jiān)決不打擾”的理念,以服務(wù)創(chuàng)新推行“1+X”工作法,即一次性告知建設(shè)工程檔案收集整理要求和驗(yàn)收規(guī)范,根據(jù)實(shí)際情況,通過電話、微信在線解答等形式多樣的“不見面”式服務(wù),切實(shí)做好城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,真正做到“讓企業(yè)少跑腿,讓溝通勤起來”,為企業(yè)順利通過驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。今年以來,完成城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)100余次,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部服務(wù)企業(yè)的意識(shí),受到轄區(qū)企業(yè)的好評(píng)。
益陽(yáng)市住建局城建檔案館緊跟優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,著力打造介入更有深度、辦事更有速度、服務(wù)更有溫度的“親企”服務(wù)品牌,做到了城建檔案信息化、指導(dǎo)服務(wù)靠前化、檔案審核實(shí)時(shí)化,提升服務(wù)效能和企業(yè)辦事效率,讓一流的營(yíng)商環(huán)境成為益陽(yáng)住建的新標(biāo)識(shí)。