為堅(jiān)決打贏創(chuàng)建全國(guó)文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)提升群眾創(chuàng)文滿意度，益陽(yáng)市社保中心聚焦主責(zé)主業(yè)、志愿服務(wù)和基礎(chǔ)建設(shè)等三個(gè)方面，堅(jiān)持創(chuàng)文一線解民憂辦實(shí)事。
聚焦主責(zé)主業(yè)便民。近年來(lái)，該市社保中心深入實(shí)施“溫暖社?！比晷袆?dòng)計(jì)劃和全民參保計(jì)劃，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)一批、上門稽核一批、分級(jí)包干一批、聯(lián)合推動(dòng)一批等“四個(gè)一批”，持續(xù)加大擴(kuò)面宣傳力度。2023年，全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)343.2萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)法定參保人員全覆蓋。不斷升級(jí)服務(wù)舉措，通過(guò)打出“多辦”組合拳，推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“一次辦”“預(yù)約辦”“延時(shí)辦”“簡(jiǎn)便辦”“體驗(yàn)辦”“提醒辦”“上門辦”“引導(dǎo)辦”，推出“掃碼辦”“打包辦”“就近辦”“提前辦”等舉措，扎實(shí)做好重點(diǎn)民生實(shí)事，推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)不斷展現(xiàn)“民生可感”。
聚焦志愿服務(wù)親民。結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)和青年干部服務(wù)大廳志愿行活動(dòng)，該市社保中心積極組織在職黨員和青年干部走進(jìn)服務(wù)大廳、走上街頭巷尾、深入社區(qū)園區(qū)開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)共計(jì)8場(chǎng)60人次，社?！凹t馬甲”的身影隨處可見，營(yíng)造起社會(huì)公眾關(guān)心關(guān)注社保、了解熟悉社保的濃厚氛圍。
聚焦基礎(chǔ)建設(shè)利民。興泰南苑小區(qū)建于上個(gè)世紀(jì)90年代，因年代久遠(yuǎn)，存在小區(qū)路面破損、排水道堵塞、亂堆亂掛、車輛亂停亂放，缺少公共活動(dòng)區(qū)域等問(wèn)題。多數(shù)住戶反映：小區(qū)內(nèi)缺少路燈、路面坑洼多，一到下雨天，容易積水，形成安全隱患。
社保中心對(duì)住戶反映的問(wèn)題高度重視，經(jīng)多次調(diào)研，多方協(xié)調(diào)，積極籌措資金60余萬(wàn)元用于該小區(qū)改造。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)多月的施工，小區(qū)面貌煥然一新，鋪設(shè)近2400平米的瀝青路面，實(shí)現(xiàn)”白改黑“，小區(qū)公共區(qū)域排水道、樓道墻面、樓梯扶手、小區(qū)門禁以及小區(qū)圍欄進(jìn)行改造、翻新;重新規(guī)劃小區(qū)車位和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，設(shè)置無(wú)障礙停車位;新增路燈7座。
“經(jīng)過(guò)改造，我們的小區(qū)已經(jīng)算得上‘高大上’了”，住戶張女士激動(dòng)地說(shuō)，“小區(qū)整潔漂亮了，我們住得更加舒心了，為你們點(diǎn)贊”。
