為提升出租汽車行業(yè)服務(wù)水平和整體形象，打造南縣出租汽車行業(yè)新名片，自本周開始，南縣交通運(yùn)輸部門正式開展為期15天的出租車行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境和文明城市創(chuàng)建注入交通運(yùn)輸執(zhí)法力量。
縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)在加大路面執(zhí)法力度的同時(shí)，加強(qiáng)與公安交警協(xié)作配合聯(lián)動(dòng)，一方面，通過嚴(yán)查低速電動(dòng)車非法載客等交通違法行為，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)“黑車”嚴(yán)格依法固定證據(jù)，全力壓縮“黑車”的生存空間，營(yíng)造了良好的道路通行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)秩序。另一方面，圍繞出租車行業(yè)拒載、擅自抬價(jià)、經(jīng)營(yíng)用語(yǔ)不文明、超速行駛、亂停亂放、不打表計(jì)價(jià)等行業(yè)亂象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)格查處，確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范、有序、和諧發(fā)展，群眾出行更為舒適安全。
此外，為進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，提高服務(wù)監(jiān)督水平，提升出租汽車行業(yè)整治成效，南縣交通部門將12345政務(wù)服務(wù)熱線和12328交通運(yùn)輸監(jiān)督熱線作為出租汽車行業(yè)整治、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容，保證群眾訴求一事一辦、即接即辦、即報(bào)即查，同時(shí)，建立健全責(zé)任清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、全程追溯和閉環(huán)管理的制度機(jī)制體系，對(duì)乘客舉報(bào)的出租汽車違規(guī)行為，第一時(shí)間受理，第一時(shí)間處置，一經(jīng)查證，堅(jiān)持處罰教育相結(jié)合，做到受理一起、處理一起、回復(fù)一起、滿意一起。
