為服務(wù)好城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商軟環(huán)境，今年來(lái)，益陽(yáng)市住建局城建檔案館以“服務(wù)至上、精準(zhǔn)高效”為工作理念，立足“精度、力度、速度、溫度”，多招發(fā)力，用心用情用力為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，持續(xù)提升檔案服務(wù)水平和辦事效率，推動(dòng)建設(shè)工程領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
分類指導(dǎo)，提升檔案驗(yàn)收的“精度”。通過(guò)事前強(qiáng)化全過(guò)程指導(dǎo)服務(wù)、事中規(guī)范驗(yàn)收流程標(biāo)準(zhǔn)及事后監(jiān)督限期整改等措施，開展建設(shè)工程檔案聯(lián)合驗(yàn)收，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工程檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)全覆蓋，對(duì)重點(diǎn)工程指定專人進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，加快建設(shè)單位推進(jìn)項(xiàng)目竣工的“最后一件事”辦理。今年來(lái)，共驗(yàn)收項(xiàng)目101個(gè)，接收項(xiàng)目27個(gè)，資料入庫(kù)8932卷。創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化惠企舉措的“力度”。建設(shè)工程檔案來(lái)源多樣、內(nèi)容繁雜且涉及多方主體，檔案收集與整理跨度時(shí)間較長(zhǎng)及檔案資料員流動(dòng)性大、從業(yè)素養(yǎng)參差不齊，致使檔案移交的規(guī)范性與時(shí)效性欠缺。針對(duì)此問(wèn)題，益陽(yáng)市城建檔案館以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，面向資料員積極開展以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主的多元化檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，著力提升檔案工作隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成推動(dòng)城建檔案事業(yè)發(fā)展與營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的合力。完善制度，加快檔案驗(yàn)收的“速度”。建立《建設(shè)工程檔案報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度》，高度關(guān)聯(lián)城建檔案館工作人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目資料員，構(gòu)建檔案報(bào)送密切聯(lián)絡(luò)機(jī)制。通過(guò)電話回訪、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、微信交流等舉措跟蹤掌握建設(shè)工程施工進(jìn)度、檔案收集等狀況，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程資料報(bào)送的“過(guò)程化跟蹤”與“制度化管控”。優(yōu)化模式，提高便民服務(wù)的“溫度”。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用窗口為建設(shè)單位提供歸檔目錄清單、政策法規(guī)、辦事指南等便民服務(wù)，規(guī)范工程檔案的歸檔標(biāo)準(zhǔn)，宣傳相關(guān)政策法規(guī)內(nèi)容，線上線下為企業(yè)答疑解惑，提升辦事企業(yè)的認(rèn)可度和滿意度。
益陽(yáng)市城建檔案館以高度的政治責(zé)任感和使命感，忠誠(chéng)履行職責(zé)，積極主動(dòng)作為，謀劃新的突破，夯實(shí)住建精神，實(shí)現(xiàn)新的超越，多措并舉，打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的攻堅(jiān)戰(zhàn)與持久戰(zhàn)!
