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益陽市疾控中心疫情防控咨詢熱線開通啦
作者:湯楚瑩
來源:中國網
時間:2022-12-21 14:03:34責任編輯:
12月20日,益陽市疾控中心開通疫情防控咨詢熱線0737-4223475、0737-4204756,全天候為廣大群眾提供咨詢服務。
為做好疫情防控咨詢服務,益陽市疾控中心統籌安排20余名專業技術人員負責接聽咨詢電話,同日召開熱線工作人員培訓會,就疫情防控政策、消毒、防疫措施、新冠疫苗接種等進行了培訓。
會議指出,當前疫情防控進入新階段,政策措施不斷優化,廣大人民群眾關注點和健康服務需求發生了新變化,社會公眾有關疫情防控的咨詢將隨著疫情流行強度大幅增多,下階段疾控機構在新形勢下面臨新任務。市疾控中心因時應勢,充分發揮專業優勢,主動作為,開設2條疫情防控咨詢熱線,24小時安排專人接聽,為人民群眾解疑釋惑、提供幫助。會議要求,咨詢熱線值班人員要以飽滿的熱情、精湛的專業技術、良好的文明素養做好熱線接聽工作,為群眾提供優質服務,切實回應群眾關切,確保有序、平穩度過疫情高峰期,助力打贏疫情攻堅戰。