首頁 > 要聞
益陽市人社局:讓考生少“跑腿”,讓人社服務多“跑路”
作者:彭登 劉美鳳
來源:中國網
時間:2022-09-07 17:07:53責任編輯:
8月31日至9月2日,益陽市人社局堅持便民高效的服務原則,轉變思路,積極探索,主動作為,在益陽市城建職校開展現場辦公,全力做好2022年土建工程專業初中級職稱考試資格審查工作,3天累計完成報名審核723人。
“以前搞資格審查,考生先要到市人社局審查資料,然后再到職校刷身份證錄入信息,在兩個單位之間跑來跑去非常麻煩。現在我們將工作前移,連人帶章到現場為考生提供服務,讓考生在同一個地方同一個樓層就能完成資格審查的全部手續,為他們節省了不少時間和精力。”市人社局的工作人員說道。
據介紹,此次現場辦公是市人社局推進“三集中三到位”改革,推行業務用章集中管理后,由該局專業技術人員管理科與行政審批改革科首次聯合推出的上門服務,目的是要讓考生少“跑腿”,人社服務多“跑路”,達到便民、利民的效果,提升群眾的幸福感和滿意度。在資格審查過程中,專技科全方位把握資格要求,對考生提交的各項資料進行核查把關,行改科嚴格操作規范,加強審批監督,既確保了考生的報考資格,又維護了審批的公平公正,營造了良好的考務環境,成為了市人社局改進政務服務模式,提升政務服務能力的一項創新舉措。
下一步,市人社局將繼續深化政務服務改革,根據實際情況,結合工作需要,到各單位和各區縣(市),為各類職業資格考生、職稱申報人員提供更多上門服務、“點對點”服務。同時,將不斷推動業務經辦“下沉”,為老年人、殘疾人等特殊困難群體上門開展生存認證等工作,提供更多“幫辦代辦包辦”服務,推動上門服務成為常態,確保服務群眾“最后一公里”落地見效。