7月20日，國家稅務總局桃江縣稅務局辦稅服務廳獲評2020－2021年度“全國青年文明號”。據悉，在全省15家非行業類“全國青年文明號”獲獎單位中，桃江縣稅務局是全省稅務系統唯一1家獲獎單位，也是益陽市僅有的2家獲評單位之一。
近三年來，桃江縣稅務局緊抓稅收主業，加強青年稅干的教育和培養，立足崗位職責，切實發揮青年稅干的先鋒隊和生力軍作用，扎實開展全國青年文明號創建活動，以創建活動樹立稅務品牌，以使命擔當擦亮青春底色。
堅持“規范”，傾力建設辦稅陣地
辦稅廳以青年稅干為主，日均辦稅1000余筆，為確保辦稅服務行為科學規范高效，該局積極推進大廳建設標準化電子化，升級納稅人繳費人辦稅體驗。嚴格執行“亮標識、亮承諾、亮監督”，公示辦稅流程、辦理時限、崗位職責，充分保證納稅人的知情權；著力配優崗位，落實“最多跑一次”“一窗式辦理”承諾，拓展“預約”“延時”辦稅，精簡辦稅資料和流程，納稅人繳費人的平均辦稅時長縮短近四分之一；疫情爆發以來，大力推廣電子稅務局，增設5臺自助辦稅終端，建立由18名青年骨干組成的志愿服務團隊，手把手教導納稅人使用掌上、線上辦稅，擴大電子稅務局認知度，實現納稅人“多跑網路，少走馬路”。
堅固“質效”，著力提升服務水平
把青年干部作為鞏固服務質效的主力軍，持續提升稅收服務的互動性、精準性和實效性，不斷增強納稅人繳費人的獲得感。利用“征納互動平臺”“12366熱線”“好差評”等信息化平臺，發現和解決納稅人、繳費人的堵點難點痛點問題，靶向提升服務水平；開展便民春風行動、稅費政策宣講服務、企業問需走訪等活動，進一步加深征納雙方之間的溝通與理解；通過“報、網、端、微、屏”加強面上宣傳，落實“一企一策”精準推送輔導，確保惠民政策盡知盡享，2019年落實減稅降費以來，累計減免稅費近4億元，稅收優惠惠及桃江縣千萬納稅人。
堅定“進取”，奮力傳遞稅務能量
為全面展現新時代稅務青年想干事、能干事、能成事的精神面貌，該局以全方位培養青年人才為根本，搭建青年干部干事創業的良好平臺。以黨建帶團建，開展“黨建＋”學習實踐活動，先后引導積極參與脫貧攻堅與鄉村振興、幫扶引導復工復產，結合黨史學習教育開展青年微黨課比賽、五四登山、黨史知識搶答賽、文藝匯演，引導進行青年志愿服務、無償獻血、稅法進校園、愛心捐款等系列活動，將支部建設與團建品牌有機結合，以實際行動傳遞文明正能量；近年來輪崗和任用年輕干部46人次，向上級稅務機關輸送優秀青年人才12人，持續激發青年干部活力；開展“走出去”“請進來”雙輪培訓模式，近年來舉辦各類業務技能培訓50余期，并堅持每月一考，切實提升干部職工政策掌握和運用能力，提升干部服務管理素質。近兩年在省市局業務比武中3名青年干部取得優異成績。
堅守“公平”，全力維護稅收秩序
在保障高質量服務的同時，充分發揮青年信息化建設排頭兵作用，以征管體制改革為抓手，積極探索“智慧稅務”精準監管路徑。高效推廣電子化專票、扎實抓好社保非稅劃轉、創新征管“網格化”管理、嚴密監控稅務“金三”和征管5C數據指標，建立健全稅費征管體系，納稅人稅法遵從度大幅提升；同時通過加強協控聯管、掃黑除惡、處置非法集資，堅決打擊各類涉稅違法犯罪行為，嚴格規范稅收秩序，稅收環境更趨公平，為促進地方經濟健康發展提供有力保障。
通過忠誠踐行青年文明號“服務一流、管理一流、人才一流、文化一流”的創建目標，該局傾力服務桃江發展大局，年稅收規模由1994年的7352．5萬元增長到了2020年11．59的億元，增長了近16倍，為桃江地方經濟社會又好又快發展貢獻了更大的稅務青春力量。
