“非常感謝你們!‘幫代辦’真是太方便了，再也不用拿著資料到處跑了!”4月9日，居民熊先生來到滄水鋪鎮(zhèn)政務(wù)大廳市場監(jiān)管窗口，不到10分鐘，便完成了場所證明的辦理流程。
近期，多家企業(yè)反映辦理場所證明要跑鎮(zhèn)村多個部門，流程繁瑣、費(fèi)時又費(fèi)力。收到反饋后，滄水鋪鎮(zhèn)迅速組織召開專題會議，理順辦證流程，明確由市監(jiān)所工作人員全過程“幫代辦”，企業(yè)僅需帶齊相關(guān)證明，即可享受“一對一”幫代辦服務(wù)，切實(shí)推動政務(wù)服務(wù)“高效辦成一件事”落地落實(shí)。
據(jù)悉，這只是滄水鋪鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。近年來，滄水鋪鎮(zhèn)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，強(qiáng)化部門協(xié)作，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。黨建引領(lǐng)，“三長”助力。組建一支50人的鄰長隊(duì)伍，積極開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動。通過上門走訪的方式，發(fā)放宣傳資料，聚焦企業(yè)關(guān)切點(diǎn)，積極解讀相關(guān)條例和扶持政策;認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求，積極收集有關(guān)工作意見和建議。“賦碼入企”，助企紓困。到各企業(yè)實(shí)地走訪，宣傳發(fā)放“湖南營商碼”3052張，手把手教會企業(yè)如何正確填報訴求，確保“湖南營商碼”推廣應(yīng)用見到實(shí)效;建立對口幫扶機(jī)制，主動到企業(yè)了解運(yùn)行情況、運(yùn)行困難，并提出解決思路。嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，接受監(jiān)督。由鎮(zhèn)紀(jì)委定期開展多種形式監(jiān)督檢查，查看各部門涉企業(yè)務(wù)辦理情況，督促做到健全制度，簡化流程、限時辦結(jié)，堅決整治“吃拿卡要”、推諉拖沓、辦事效率低下等問題;嚴(yán)格規(guī)范涉企行政執(zhí)法檢查，杜絕執(zhí)法檢查干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，自覺接受監(jiān)督。
截止目前，滄水鋪鎮(zhèn)共為轄區(qū)企業(yè)幫代辦場所證明21張，高效的服務(wù)進(jìn)一步激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。下一步，滄水鋪鎮(zhèn)將不斷優(yōu)化辦證流程，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措，為企業(yè)提供多樣化、專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)，營造企業(yè)安心投資、舒心生產(chǎn)、放心發(fā)展的良好營商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
