“我在深圳工作，不方便回益陽拿證，然后我就按照網(wǎng)上的提示提交了領(lǐng)證的申請，沒想兩天快寄就將證件送到了我家里!”
近日，益陽市人力資源考試院受理考生張某的申請，將其一級造價工程師的證書免費(fèi)郵寄到了其申請所在地深圳。張某收到證件后，很是開心。
據(jù)悉，考生只需登錄“益陽市人力資源和社會保障網(wǎng)”進(jìn)入“人事考試”欄目，通過手機(jī)微信客戶端掃描“二維碼”，關(guān)注“湖南省公務(wù)員考試測評中心”微信服務(wù)號，進(jìn)入“考生服務(wù)”—“我的證書”欄目，按系統(tǒng)提示進(jìn)行證書郵寄申請即可享受免費(fèi)郵寄服務(wù)，免去了申請人的來回奔波，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”的服務(wù)。
以上是益陽市人力資源和社會保障局推行免費(fèi)郵寄“微改革”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的縮影。該局在市民服務(wù)中心設(shè)置統(tǒng)一出件窗口，提供辦理業(yè)務(wù)咨詢、執(zhí)業(yè)資格證書及退休證的現(xiàn)場領(lǐng)取等服務(wù)，將郵政免費(fèi)寄件功能與網(wǎng)上辦事大廳對接，打通企業(yè)和群眾辦事“最后一公里”，為企業(yè)和群眾辦事推出免費(fèi)郵寄服務(wù)舉措，讓群眾辦事實(shí)現(xiàn)“一次也不用跑”。同時該局對未參保人員的認(rèn)定工傷決定書、勞動能力鑒定結(jié)論書等也采用免費(fèi)郵寄方式送到用人單位和當(dāng)事人手中。今年1-10月份，共采取免費(fèi)郵寄方式服務(wù)企業(yè)和群眾200余次。
改革無止境，服務(wù)無止境。下一步，益陽市人力資源和社會保障局將不斷拓展政務(wù)服務(wù)功能，提升政務(wù)服務(wù)能力，把服務(wù)企業(yè)和群眾的實(shí)事辦好，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
