今年來，國家稅務總局沅江市稅務局聚焦外貿企業涉稅需求，深入落實“便民辦稅春風行動”各項措施，為重點項目企業提供全方位、全過程、全周期服務，利用“稅力量”助力外貿經濟發展，提振外貿企業信心，增強發展內生動力。
“2022年以來，受原材料漲價、海運費高居等多重因素，我們大部分的流動資金用在了購買原材料。現在，搶抓歐美訂單迫在眉睫，對于我們中小企業來講，確實不想錯過開拓國際市場的機會。”湖南昌裕紡織有限公司的財務負責人閻磊告訴前來調研的稅務工作人員。
湖南昌裕紡織有限公司是一家集科研、開發、生產、銷售于一體的紙品“紙繩”生產廠商，材料均選用優質環保全木槳工藝紙制成，具有上千種花色品種，遠銷幾十多個國家和地區。但因產品差異化較小，再加上全球紡織產業中心向東南亞等地調整，該市場競爭十分激烈。對中小企業而言，資金不足造成抵御風險能力較弱，面對僧多粥少的行業現狀，要想坐穩一席之地并非易事，特別是資金不足的影響更為深刻。
為幫助企業減負前行，該局創新推出出口退稅“鏈式負責制”，將出口退稅辦理涉及的各節點、各部門首尾相連、環環相扣，形成“部門聯動、崗位銜接、限時辦結”的工作機制，加快了企業資金回流的速度。同時對出口企業配備“快響聯絡員”“政策講解員”，對辦理出口退稅中遇到操作不熟悉、政策把握不準等難點、堵點問題時能夠及時響應、快速解答，提供高效稅收支持。
急企業之所急，該局稅務人員“大興調查研究”，深入轄區內企業問需問計，廣泛宣傳稅收優惠政策，開展“一對一”“面對面”服務，第一時間了解該企業的資金鏈狀況，將資金“活水”送到企業手中。“現金流就是我們企業的生命線，2022年以來超過80萬元退稅款的即時到賬有效緩解了資金壓力，幫助我們走出困境。近期，稅務部門上門了解到我們的業務情況后，又輔導我們通過電子稅務局提交出口退稅申請，當天10多萬元的退稅款就到了賬戶上，退得又快又準。雖然今年出口業務體量與國內業務相比發展還未達到預期，但有稅惠政策支持，我們開拓海外業務信心更足了!” 閻磊充滿著信心。
