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益陽南縣:2021年消費者權益保護工作聯席會議暨“誠信經營·放心消費”創建工作會議召開
作者:曾志堅 來源:中國網 時間:2021-10-28 13:19:31責任編輯:

10月25日下午,南縣召開2021年消費者權益保護工作聯席會議暨“誠信經營·放心消費”創建工作會議。縣政府辦副主任李強主持會議,聯席會議召集人、副縣長陳希出席會議并講話,聯席會議17個成員單位分管負責人參加了會議。

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會上,縣市場監管局局長何海林對2020年全縣消費者權益保護工作進行了回顧,對下段創建工作進行了強調和要求。縣消費者權益保護工作聯席會議成員單位代表分別進行了匯報發言。

陳希要求,切實做好下步消費者權益保護工作。一是加大投訴舉報處置力度,及時化解消費糾紛,重點是從快、從細處置、回應12345政務服務熱線轉辦的各類群眾訴求,提高群眾滿意度。二是加強聯合執法,針對群眾關心的熱點難點問題,列出清單,有針對性開展專項整治,嚴厲打擊違法侵權行為。三是加強消費維權宣傳,利用各類宣傳媒介進行消費維權知識宣傳,曝光典型案例,震懾違法行為,引導消費者強化維權意識,提高維權能力。

陳希強調,突出抓好“誠信經營·放心消費”創建工作。一要統一思想,深化創建認識。圍繞以消費“安全放心、質量放心、服務放心、維權放心”為創建內容,深刻領會開展“誠信經營·放心消費”創建活動的重要意義,切實增強工作的責任感和緊迫感。二要嚴格標準,加大組織領導力度。“誠信經營·放心消費”創建是一項系統工作,各成員單位均有職能、有責任、有義務,要結合各自工作職責、嚴格創建標準,扎實開展創建活動。三要加大點面結合力度,在創建合力上促提升。緊密圍繞與人民群眾日常消費相關的食品、文化娛樂、金融保險等領域,在鞏固和深化創建成果的基礎上,把創建工作向更多的企業、行業推進,努力實現創建活動全覆蓋。