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益陽市稅務局:積極應對疫情防控,持續提升納稅服務
作者:謝琳
來源:中國網
時間:2021-08-04 14:34:45責任編輯:
7月以來,益陽市稅務局持續提升納稅服務,全面加強疫情防控應對,有效保障經濟社會發展秩序。
在赫山辦稅大廳進廳辦稅量顯著減少
一是加強大廳衛生管理。嚴格落實辦稅服務廳口罩佩戴、體溫檢測、健康碼查驗、流量監測等工作,加強疏導、避免聚集,確保納稅人辦稅、繳費人繳費安全安心。有序開展辦稅服務廳人員疫苗接種和核酸檢測。
進廳人員嚴格檢查
在南縣辦稅大廳辦稅人員保持安全距離
二是按照“非必須、不進廳”的原則優化進廳辦稅服務,暫時不能全程網上辦理的事項,盡可能采取不見面方式辦結;對暫時不能網上辦理的緊急事項,盡量引導納稅人、繳費人采取預約方式辦理。赫山區辦稅廳日均現場辦稅人數從以往的300多人次降至50人次左右。
三是全面推行“非接觸式”辦稅繳費。充實電子稅務局后臺審核團隊,提高電子稅務局審核效率;提高電話咨詢接待能力,確保準確高效回復來電咨詢;加強郵寄送達服務,所有代開發票、空白發票均可免費郵寄送達,今年上半年郵寄量達到20000筆,是去年同期的4倍。